L'emplacement où sont stockées les données Automation CloudTM
Les services Automation Cloud sont disponibles dans plusieurs endroits dans le monde, dispersés dans diverses régions du monde pour offrir une couverture à nos clients du monde entier.
Cette page fournit une vue d'ensemble de l'emplacement de stockage de vos informations commerciales utilisées pour créer et exécuter des automatisations dans Automation Cloud.
Données d'organisation et données de service
Données d'organisation
Les données d'organisation d'Automation Cloud peuvent inclure des informations telles que :
- Identités des utilisateurs (prénom, nom, adresse e-mail)
- Métadonnées de l'organisation et du locataire (URL de l'organisation, nom de l'organisation, noms des locataires, emplacements des locataires)
- Informations sur les licences (nombre de licences disponibles pour chaque organisation, nombre de licences disponibles pour chaque locataire)
La région dans laquelle ces données sont hébergées varie selon la date de création de l'organisation :
- For organizations created up to and including 11 May 2022, this data is always hosted in the European Union. You can contact Support to request to have your data moved to a different region.
- Pour les organisations créées à partir du 12 mai 2022, ces données sont hébergées dans la région que vous avez choisie au moment de l'inscription, lors de la création de l'organisation.
For Community and Free plan users, the DefaultTenant is created in the European Union by default. For Pro, Pro Trial, and Enterprise customers, if you need it to be in a different region, you can create a new tenant in your preferred region, or reach out to Support to request to have it moved to another region.
Données de service
Vos données de service (ou données d'entreprise), d'autre part, font référence à toutes les données créées par le client dans le locataire, concernent votre utilisation des automatisations dans les produits (services) Automation Cloud, tels que le service Orchestrator, et sont hébergées :
- pour les clients des plans Community et Free, toujours dans l’Union européenne
- for customers on other licensing plans, in the selected tenant region, as described below in Tenant and service regions.
Community and Free plan organizations
For organizations that are on the Community or Free plan, the business data for your organization, tenant, and services is hosted in the European Union.
Pro, Pro Trial, and Enterprise organizations
Nous visons à stocker vos données d'entreprise dans la région optimale, c'est-à-dire la région qui garantit les meilleures performances, une latence réseau réduite et la localité des données. Cependant, vos données peuvent être hébergées dans différentes régions, en fonction de :
- la région de votre organisation ;
- the default or selected region of your tenants - see Tenant region
- les services actifs dans votre organisation et locataire, ainsi que leur disponibilité dans votre région - voir le tableau ci-dessous.
Région de l'organisation
Lorsque vous vous inscrivez pour la première fois à Automation Cloud, vous spécifiez le pays de votre organisation et nous définissons la région optimale pour votre organisation.
Exemple (cliquez pour agrandir)
Si votre pays est la Roumanie, la région de votre organisation est mappée sur l'Union européenne. Il s'agit de la région où nous enregistrons vos services au niveau du compte et créons le locataire par défaut. C'est également la région où sont hébergés les services à l'échelle de votre organisation, tels que UiPath Apps.
Affichage de la région de votre organisation
Modification de la région de votre organisation
Locataires et régions de service
La région fait référence à l'endroit où les données d'entreprise de chaque service sont hébergées.
Le tableau suivant répertorie chaque service cloud et indique s'ils peuvent être hébergés dans chacune des régions de locataire disponibles.
Legend: Available or Not available
| Service | Europe(European Union) | United States | Japan | Canada | Australia | Singapore 1 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Action Center (Actions and Processes) | ||||||
| AI Center | ||||||
| AI Computer Vision 4 | ||||||
| Apps 2 | ||||||
| Automation Cloud portal 3 | ||||||
| Automation Hub | ||||||
| Automation Ops 2 | ||||||
| Communications Mining | ||||||
| Data Service | ||||||
| Document Understanding | ||||||
| Insights | ||||||
| Integration Service | ||||||
| Orchestrator (including ACR - VM and ACR - Serverless) | ||||||
| Process Mining | ||||||
| Task Mining | ||||||
| Test Manager |
1 Pour la région de Singapour, la région de repli est Hong Kong.
2 Le service au niveau de l'organisation pour lequel la région d'hébergement est la région de votre organisation au lieu de la région du locataire.
3 Le portail comprend la page d'accueil, toutes les pages sous Admin, ainsi que la page Centre de ressources (Aide).
4 Design-time data is centralized in our West Europe cloud storage, no matter the region of origin.
Région du locataire
La région où vos services sont hébergés dépend de la région du locataire, qui est définie comme suit :
- La région de votre locataire par défaut est déterminée comme décrit dans la section Région de l'organisation ci-dessus. Vos données commerciales sont hébergées en conséquence, en supposant que tous les services sont disponibles dans la même région.
- When you create a new tenant, you can choose the tenant region. Your data and resources for that tenant and the selected services are all hosted in the selected region if possible.
- Lorsque vous migrez un locataire existant vers une nouvelle région, il peut arriver que tous les services ne soient pas disponibles dans la nouvelle région. Dans ce cas, seuls les services disponibles dans la nouvelle région sont migrés et les autres services restent dans la région précédente.
Région de repli
Nous utilisons des régions de secours pour stocker des copies de sauvegarde des données afin de garantir une haute disponibilité et une récupération rapide en cas de sinistre. De plus, dans le cas peu probable d'un problème dans la région principale, il est possible que les services fonctionnent réellement dans la région de secours pendant une durée limitée jusqu'à ce que la région principale soit de nouveau opérationnelle.
En règle générale, les sauvegardes sont stockées dans la même région, mais dans certains cas (explicitement répertoriés ci-dessus), elles peuvent être stockées dans une région de secours. Cela signifie que vos données d'entreprise pour un locataire particulier peuvent être hébergées dans plusieurs régions.
Déploiements
Nous stockons les données des organisations qui utilisent les plans de licence Pro, Pro Trial ou Enterprise dans des déploiements distincts pour les plans payants, et nous stockons les données des utilisateurs des plans Community et Free dans des déploiements pour les plans gratuits.
Communauté
Lorsque vous vous inscrivez pour un compte Automation Cloud sur le plan Community, votre organisation est créée par défaut dans un déploiement Community. Les données de tous les clients Community sont hébergées sur nos serveurs Community gratuits au sein de l'Union européenne.
If you sign up for an Pro Trial directly, your organization is created in a paid deployment. In this case, business data is stored as described in Tenant and service regions.
Migration vers Enterprise
Lors de la mise à niveau du plan Free vers Pro, Pro Trial ou Enterprise, votre organisation et tous les services préexistants créés sur les déploiements gratuits sont migrés vers le déploiement payant au fil du temps.
Après la mise à niveau vers Enterprise ou Enterprise Trial, tous les nouveaux services enregistrés pour les nouveaux locataires sont hébergés dans les déploiements Enterprise payants situés dans la région de locataire que vous choisissez.
Différences de version entre les déploiements
Nous déployons de nouvelles versions pour les services cloud deux fois par mois. Les nouvelles versions sont d'abord mises à la disposition des déploiements Community, et une semaine plus tard, elles sont également mises à la disposition des déploiements Enterprise.
Haute disponibilité (High Availability)
Dans chaque région, nous avons plusieurs déploiements pour chacun de nos services afin d'équilibrer la charge et de garantir une haute disponibilité.
Pour atteindre une haute disponibilité dans nos déploiements, nous utilisons plusieurs zones de disponibilité Microsoft Azure dans chaque région. Les données d'entreprise restent donc dans la même région en cas de basculement ou d'action de reprise après sinistre, à l'exception des cas explicitement répertoriés sur cette page.
Mise à jour il y a environ un mois